Poslední aktualizace：2025/8/2

I. Přehled služeb

1.1 Společnost Yuan'an County Pengran E-Commerce Co., Ltd. (dále jen „Společnost“) poskytuje zákazníkům v České republice služby prodeje nábytku a smíšeného zboží prostřednictvím e-commerce platformy llmmyu.

1.2 Tyto Podmínky se vztahují na všechny transakce prováděné prostřednictvím platformy llmmyu.

II. Registrace a používání účtu

2.1 Uživatelé musí poskytnout pravdivé a přesné registrační údaje.

2.2 Uživatelé musí zachovávat mlčenlivost o heslech ke svým účtům a jsou zodpovědní za všechny aktivity v rámci svých účtů.

2.3 Převod nebo zapůjčení účtu třetí straně je zakázáno.

III. Objednávky a platba

3.1 Doba zpracování objednávky je 2–5 pracovních dnů.

3.2 Přijímáme následující platební metody:

Platby kreditní/debetní kartou atd.

3.3 Ceny se mohou změnit po potvrzení objednávky a budou oznámeny samostatně.

IV. Doručovací služba

4.1 Předpokládaná dodací lhůta je 10–20 pracovních dnů.

4.2 Doručení je omezeno na Českou republiku.

4.3 Zákazníci musí poskytnout přesné informace o doručení. Zákazníci jsou zodpovědní za jakékoli problémy s doručením způsobené nesprávnými informacemi.

V. Zásady vrácení a výměny

5.1 Zákazníci mají 14denní lhůtu pro vrácení nebo výměnu.

5.2 Podrobnosti o podmínkách a postupech vrácení a výměny naleznete v našich Zásadách vrácení a výměny.

5.3 Společnost uhradí náklady na dopravu v případě vrácení nebo výměny z důvodu problémů s kvalitou.

VI. Popis produktu

6.1 Obrázky produktů jsou pouze orientační. Skutečné produkty se mohou lišit.

6.2 Popisy produktů vycházejí z informací poskytnutých výrobcem.

6.3 Některé produkty mohou vyžadovat svépomocnou montáž.

VII. Duševní vlastnictví

7.1 Veškerý obsah na Platformě (text, obrázky, loga atd.) je chráněn právy duševního vlastnictví.

7.2 Reprodukce, kopírování nebo komerční použití bez povolení je zakázáno.

VIII. Omezení odpovědnosti

8.1 Společnost nenese odpovědnost za zpoždění nebo neplnění v důsledku vyšší moci.

8.2 Společnost nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím Produktů.

8.3 Odpovědnost je omezena na částku objednávky.

IX. Ochrana soukromí

9.1 Zavazujeme se chránit soukromí uživatelů. Podrobné zásady naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

9.2 Informace o uživatelích budou použity pouze pro zpracování objednávek a zákaznický servis.

X. Změny podmínek

10.1 Společnost si vyhrazuje právo změnit Podmínky služby.

XI. Rozhodné právo a řešení sporů

11.1 Tyto Podmínky se řídí zákony Čínské lidové republiky.

11.2 Spory by měly být řešeny především přátelským jednáním.

11.3 Pokud jednání selžou, lze podat žalobu u místního soudu v místě sídla naší společnosti.

XII. Kontaktujte nás

Yuan'an County Pengran E-Commerce Co., Ltd.

Adresa: Místnost 301, 3. patro, č. 21 Xianfeng Road, město Shitoudian, město Hualinsi, okres Yuan'an, město Yichang, provincie Chu-pej

Tel.: +86 165 948 801 22

E-mail: service@llmmyu.com